Si vous êtes de petites ou moyennes affaires
pensant à l'investissement dans des solutions
de CRM pour se donner un avantage concurrentiel,
obtenez à ceci le dernier rapport du groupe
de Yankee. Avec ce guide, gagnez l'perspicacité
dans des issues que vous devez considérer avant
d'acheter et mettre en application une solution
de CRM.
Voici ce que vous apprendrez :
La nouvelle approche à
évaluer des options de CRM basées sur vos
besoins
Un cadre pour mesurer
tout le coût de la propriété (TCO) d'une
solution de CRM
Résultats de TCO de l'enquête
de Kingstone comprenant des options accueillies
et autorisées
Comment lier votre initiative
de CRM avec l'exécution d'affaires pour
mesurer le retour sur la valeur.
Comment mesurer le retour
de CRM sur l'investissement (ROI) employant
les indicateurs principaux d'exécution
Les recommandations du
groupe de Yankee concernant le choix et
l'exécution de fournisseur de CRM
Auteur : Sheryl
Kingstone, Directeur De Programme De Stratégies
de CRM, Le Groupe De Yankee Qui devrait lire : Chefs de projet de
CRM et directeurs commerciaux évaluant des solutions
de CRM.
La concurrence est dure. Les organismes supérieurs
d'aujourd'hui sont plus agiles et mieux équipés
pour gagner de nouveaux clients. Comment votre
victoire aller de compagnie est-il plus de clients
car chaque rapport de client devient plus valable
? Avec ce projecteur de CRM de série d'agilité
des affaires du logiciel de Maximizer (le
rapport I), comprennent comment adopter pratiques
en matière employantes de processus de ventes
d'une Quatre-Phase de meilleures d'amplifier
votre résultat inférieur et de rester concurrentiel,
incluant :
Marche loin des propositions
perdantes tout en concentrant votre temps
de ventes sur des opportunités qualifiées
Créer gagner-gagnent la
situation pour votre personnel de ventes
et votre client
Identification des motivations
d'acheteur et établir la crédibilité
Qualifications critiques
exigées pour des personnes de ventes pour
concurrencer en monde d'aujourd'hui
Qui devrait lire : Responsables des ventes
et cadres cherchant à améliorer l'efficacité
de ventes
Rapport
II De Série D'Agilité D'Affaires : Intelligenced'affaires
- la clef aux ventes
de linéarisation, au marketing et au résultat
inférieur résultats
Créer l'intelligence exigible d'affaires
est un facteur principal de succès pour n'importe
quelle compagnie voulant amplifier leur exécution
à de nouveaux niveaux. Les compagnies de toutes
les tailles font face à la concurrence de
couper-gorge et ont besoin de chaque outil
qu'elles peuvent obtenir leurs mains dessus
pour augmenter l'efficacité de vente, améliorer
l'efficacité de ventes, et renforcer des rapports
de client d'une manière rentable. Avec ce
projecteur de CRM de série d'agilité des affaires
du logiciel de Maximizer (le rapport Ii),
apprennent comment créer l'intelligence exigible
d'affaires avec une solution de la gestion
de rapport de client (CRM) et être autorisé
:
Prenez les décisions au
courant au sujet de quelles campagnes de
vente fonctionnent mieux
Mesurez l'exécution des
représentants de ventes et donnez- des leçons
particulièresleur en déterminant des secteurs
spécifiques où les améliorations sont nécessaires
Augmentez la conservation
de client
Déterminez les meilleures
manières de cross-sell et vers le haut-vendez
les clients existants
Capturez les perspicacités
de client dans la façon dont les produits
et les services peuvent être augmentés et
créer une boucle de rétroaction pour des
clients
Qui devrait lire : Directeurs commerciaux
et cadres cherchant à améliorer le résultat
inférieur exécution de leurs affaires.
Le réalignement des employés et des processus
d'une compagnie au foyer sur la satisfaction
de client n'est pas toujours facile. Le département
de ventes est concentré sur des affaires de
fermeture, le département de vente est-il
concentré sur produire des fils, et le service
après vente essaye-t-il de tirer dedans leur
propre revenu - ainsi qui a le travail est-il
à s'inquiéter du client ? Il est chacun le
travail.
Pour ces compagnies, avoir la conduite pour
créer une stratégie commerciale et une culture
d'entreprise client-focalisée était la première
étape. La redéfinition des processus et fournir
au personnel les outils pour entretenir les
clients étaient la deuxième étape.
Apprenez comment voie aînée de Flexonics,
pompe de Wilden et technologie, Ipsos-Reid,
le programme d'Oxford Princeton, et reliez
la technologie gagnent des outils avec une
culture client-focalisée, des processus redéfinis
d'affaires, et de CRM logiciel.
Qui
devrait lire : Cadres, chefs de projet
de CRM et directeurs commerciaux évaluant
des solutions de CRM.
CRM est au sujet de créer les rapports qui
rapportent la valeur maximum au-dessus du
rapport entier de client en se vendant, marketing,
et en s'occupant des clients basés sur les
leurs besoins et préférences spécifiques.
Les principales compagnies sont redéfinissantes
et mettantes en application des processus
de client-revêtements dans le logiciel de
CRM pour établir des rapports profitables
de client et pour rester concurrentielles.
En ce livre blanc, apprenez comment les compagnies
suivantes dans diverses industries pouvaient
établir leurs processus à l'intérieur d'entreprise
de Maximizer afin d'améliorer la productivité
et alternativement, répondez à leurs objectifs
de revenu et de croissance de ventes :
Approvisionnement de W&O,
Inc.. (fabrication)
Scotia McLeod (services
financiers)
Logiciel de dauphin (de
pointe)
Mathusek (fabrication)
Technologies de StemCell
(bio-technologie)
Qui devrait
lire : Cadres et responsables des ventes
cherchant à augmenter des ventes et à améliorer
la productivité de représentant de ventes.
Contactez nous au 09-52-55-69-75 ou par couriel pour nous demander davantage d'information ou
une démonstration.
"avoir l'information de client
disponible à nos bouts du doigt, s'il soit par un
ordinateur portable ou un dispositif de mûre, fournit
à nos personnes l'information qu'elles ont besoin
exactement quand elles ont besoin d'elle."
Faron G. Thompson,
Conseillers De Directeur De Gestion (Division De
Finances D'Immeuble à revenu) Fonds Propres
Si vous êtes de petites ou moyennes affaires
pensant à l'investissement dans des solutions
de CRM pour se donner un avantage concurrentiel,
obtenez à ceci le dernier rapport du groupe
de Yankee. Avec ce guide, gagnez l'perspicacité
dans des issues que vous devez considérer avant
d'acheter et mettre en application une solution
de CRM.
La concurrence est dure. Les organismes supérieurs
d'aujourd'hui sont plus agiles et mieux équipés
pour gagner de nouveaux clients. Comment votre
victoire aller de compagnie est-il plus de clients
car chaque rapport de client devient plus valable
? Avec ce projecteur de CRM de série d'agilité
des affaires du logiciel de Maximizer (le
rapport I), comprennent comment adopter pratiques
en matière employantes de processus de ventes
d'une Quatre-Phase de meilleures d'amplifier
votre résultat inférieur et de rester concurrentiel,
incluant :
