Optimisation de la base de données clients
Nettoyage des données manquantes, incompatibles, incorrectes.
Qualification des leads générés : ajout à la base de données, réponse automatique à l’émetteur, alerte et planification d’activité de suivi.
Analyse du trafic @mail entrant et sortant.
Analyse les données d’applications indépendantes pour générer des alertes (Logiciel finance/Logiciel CRM)
Segmentation Client : qualification client par profil, historique.
Lancement automatique de campagnes personnalisées suite à la segmentation.
Création de sondages, envoi selon critères de diffusions, fusion des résultats avec la base de données clients. Génération d’alertes, planification de suivis et d’actions.

Distribution intelligente de documents déclenchée par des alertes.
Utilisation d’emails pré-formatés pour générer l’envoi automatique de brochures, listes de prix… aux clients.
Envoi automatique de rapports générés périodiquement en interne.

Planification de tâches tel que l’import/export de données, transfert ftp de fichiers à des destinataires spécifiques, automatisation des tâches par champs d’inclusions ou d’exclusions.
Optimisation de la gestion du temps en mode projet par système d’alertes permettant d’anticiper et qualifier les retards potentiels.
Génération automatique de récompenses dans le cadre d’un programme de fidélisation client ou interne (motivation objectifs)

Configurations requises

Maximizer CRM 10, Maximizer CRM 10.5, Maximizer CRM 11
Windows XP, Windows Seven